Lunes, 25 Mayo 2015 08:01

El saltador de obstáculos

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Cuando el éxito o fracaso en una mediación depende no sólo de lo que se diga sino del cómo se diga, los mediadores harían bien en prestar suficiente atención al detalle contenido en las conversaciones que tienen lugar a lo largo del proceso, empezando por el análisis de sus propias palabras que, a veces, no conducen hacia la solución sino hacia obstáculos insalvables.

Lunes, 11 Mayo 2015 17:54

Sentir la piedra en el zapato

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Cada vez que escucho la frase “ponerse en los zapatos del otro” y más ahora que está tan de moda el running, lo que antes se llamaba hacer footing, y mucho antes, simplemente, donde-vas-con-tanta-prisa, me viene a la cabeza la anécdota apócrifa de ese legendario corredor de fondo que por un descuido imperdonable dejó olvidada su principal herramienta de trabajo antes de la prueba más importante de su vida.

Jueves, 30 Abril 2015 09:51

Cuanto más conozco a Ulysses

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No hay mejor forma de sentir empatía que siendo testigo de las desventuras de un desvalido personaje cuyo destino queda a merced de las circunstancias. Me viene a la memoria un personaje de nombre Ulysses que, como protagonista de una conocida película, deambula indefenso de aquí para allá con total dependencia de su compañero de viaje. En un momento determinado, Ulysses, joven y de buena salud, es abandonado a su suerte junto a otro personaje que parece debatirse entre la vida y la muerte.

No le resultará difícil ponerse en mi lugar cuando, como asistente a un ciclo de conferencias, me sorprendía uno de los ponentes que mostraba un indisimulado orgullo al exhibir ante la audiencia cifras, proyectos e iniciativas que hacían de su empresa, en sus palabras, una “referencia como empresa solidaria”.

Viernes, 17 Abril 2015 09:02

Empatía: mantener alejada del fuego

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De todos es sabido que, en un conflicto, ver las cosas desde el punto de vista del contrario predispone hacia una mayor cooperación al observar intereses compartidos, reduce el egocentrismo y conduce hacia soluciones más objetivas. Sin embargo, en algunas ocasiones las evidencias contradicen estos supuestos y sugieren evitar ponerse en el lugar ajeno para no caer en comportamientos poco éticos.

Jueves, 26 Febrero 2015 11:02

La proyección de uno mismo

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Nos encanta mirarnos al espejo. No lo niegue, a usted también. Estoy seguro de que aprovecha cada ocasión, como si estuviera en la plenitud de su adolescencia, para mirarse de soslayo, de frente o a hurtadillas frente a cualquier espejo que se ponga a tiro y comprobar que todo sigue en su sitio, tal y como lo dejó anteriormente. Es más, necesitamos el espejo para asegurarnos de que ninguna mancha haya aparecido inoportuna en nuestra camisa y pueda causar daño a nuestra imagen.

Domingo, 26 Octubre 2014 00:00

Mi jefe es un narcisista (o eso dicen)

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¿Quien no ha leído o escuchado alguna vez una de esas secciones en las que otros lectores u oyentes se sinceran ante la audiencia con la esperanza de obtener consuelo y consejo acerca de éste o aquel problema sentimental que les quita el sueño? No me digan que alguna vez no se han sentido inspirados para ejercer de consultor y elucubrar una respuesta basada en su vasta experiencia. Yo si.

Hay quien vive insatisfecho con su vida, ocupación, familia o país envidiando las bondades de otras vidas, ocupaciones, familias o países. Pensar que nuestro verdadero sitio está en otra parte nos lleva a una frustración permanente.

Lunes, 13 Octubre 2014 10:57

Derecho a la incoherencia

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Hace pocos días, me sorprendí buceando en el océano digital tratando de pescar alguna prueba de incoherencia por parte de ilustres personajes que antaño predicaban la ética empresarial para terminar siendo atrapados en las redes de la corrupción. Al poco de iniciada la inmersión caí en la cuenta de que era un ejercicio inútil.

Viernes, 10 Octubre 2014 00:00

Busco un culpable (y es usted)

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Si ha contraído una enfermedad, seguro que ha sido por sus malos hábitos o por su dieta; si es pobre, habrá sido por su pereza; si le han violado, es que va provocando; si ha sufrido un accidente, por su imprudencia. Por su culpa, por su culpa, por su grandísima culpa.

Miércoles, 08 Octubre 2014 00:00

Siga la flecha (o no)

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No sé si usted ha intentado abrirse paso alguna vez a contracorriente. Seguro que ha tratado de atravesar una corriente humana que se dirige exactamente hacia el punto contrario al que usted pretende llegar y que hace imposible cualquier esfuerzo por resistirse a su influjo. En esos momentos, antes de agotar sus energías, sopesamos dos opciones: o apartarnos de la marea o unirnos a ella. En ambos casos la elección puede tener fatales consecuencias.

Lunes, 06 Octubre 2014 00:00

Los vientos del conflicto

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Cuando nuestro barco se dirige sin remedio hacia la tempestad, sin que sepamos, podamos o queramos hacer nada para evitar su rumbo, puede que sea el momento adecuado para comprobar que nuestra navegación está siguiendo unas pautas que hacen que el naufragio sea de lo más previsible. 

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