Mostrando artículos por etiqueta: negociación

Jueves, 22 Mayo 2014 07:59

El engaño de la razón

A menudo, cuando negociamos tomamos decisiones en función de la información disponible, pero, también, dependiendo de quien nos suministra dicha información. En otros casos, desestimamos o aceptamos una propuesta basándonos en una perspectiva que sitúa como eje las posibles pérdidas o ganancias que podemos obtener. Y en otros más llamativos nos dejamos arrastrar por un compromiso inicial que nos causa un notorio descalabro en el intento de alcanzar un buen acuerdo.

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Miércoles, 30 Abril 2014 10:45

Desayuno con royalties

Cuando Joe Mattriani, el manager de BIRD5, firmó el acuerdo de intenciones con Nutkins no imaginaba el dolor de cabeza que aquel contrato le iba a proporcionar. La ambiciosa empresa fabricante de cereales, interesada en posicionar a una de sus marcas como el producto ideal para el desayuno de los adultos, había acordado con Mattriani utilizar uno de los temas musicales originales del quinteto como banda sonora de su próximo anuncio publicitario, emitido de forma masiva y a nivel nacional por las incipientes redes de televisión que llegaban ya a millones de televidentes.

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Miércoles, 12 Febrero 2014 18:00

La reputación del negociador

La reputación es, probablemente, el elemento clave en la negociación. Dice mucho de nosotros, y de los demás, y va muy por delante de nuestras acciones. Intuitivamente, estaremos de acuerdo con que sin una buena reputación difícilmente alcanzaremos nuestros objetivos o estableceremos una adecuada relación con quien negociamos para una fructífera creación de valor. Sin embargo, ¿sabríamos definir el concepto de reputación en pocas palabras?

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Miércoles, 03 Abril 2013 07:57

El Bluff

A veces, se tiene la tendencia de comparar la negociación con un juego de naipes. Hay que decir que la comparación resulta atractiva: varios jugadores que sopesan su decisión en virtud de las cartas con que, en ese momento, cuentan. Unas pocas reglas oficiales conocidas y respetadas, por casi todos, y otro manojo de reglas no escritas que, a veces, contradicen a las primeras. En este contexto, todo buen jugador de mus, por ejemplo, sabe que tanto mayor es su credibilidad ante el resto de jugadores como sea su maestría en el arte de “tirar” engaños. En el arte de utilizar el farol como arma estratégica.

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Miércoles, 27 Febrero 2013 12:35

Negociar entre cínicos

Quizás se disponga a leer este humilde artículo en la pantalla de su Tablet mientras está desayunando en su cafetería favorita. O quizás lo está haciendo en el trayecto hacia su trabajo, utilizando algún medio de transporte público. O lo hace a hurtadillas en horas de trabajo frente a su ordenador. El contexto en que lo haga es indiferente, pero le propongo una cosa: observe a su alrededor y trate de identificar a quien por su aspecto, comentarios o historia personal se caracteriza por su cinismo. 

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Jueves, 17 Enero 2013 11:07

Mediar por principios

En el complejo mundo de los conflictos es siempre aconsejable, cuando no determinante, dejarse conducir por el camino hacia la resolución por las enseñanzas agrupadas entorno a los llamados principios, los puntos cardinales en el complicado mapa de las diferencias.

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Miércoles, 09 Enero 2013 10:17

El efecto Pigmalión en la negociación

En 1969, J. Sterling Livingston, profesor en la Harvard Business School, publicó “Pygmalion in Management” relacionando las investigaciones realizadas hasta la fecha en el terreno de la motivación con su aplicación a la gestión empresarial. Específicamente, se centró en la influencia que parecen tener las expectativas de una persona en la conducta de otra.

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