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Jueves, 09 Junio 2016 08:59

No, No, No

Como Amy Winehouse repite en el estribillo de su éxito Rehab, existe un derecho inalienable, personal e intransferible del que, habitualmente, prescindimos por presión cultural, temor a la confrontación o por un exceso de empatía: nuestro derecho a decir NO. En otras ocasiones, se nos dice que la clave del éxito está en la perseverancia, que no es más que no admitir un NO por respuesta o, al menos, no verse superado por la frustración ante una negativa.

Publicado en Escalada emocional
Domingo, 03 Febrero 2013 18:38

Negociar con el diablo

¿Todo es negociable? ¿En todas las ocasiones? ¿Con todo tipo de personas? Si fuera necesario llegar a un acuerdo con quien representa la maldad más absoluta, ¿estaríamos legitimados para hacerlo? Estas y otras muchas preguntas sirven como arranque a la aproximación que Robert Mnookin hace de aquellas situaciones en que nos vemos obligados a plantearnos la negociación con nuestro peor enemigo.

Publicado en Estrategia y táctica